Правила программы лояльности

1. Термины и определения

1.1. Программа лояльности «ГИМ строй» (далее – Программа) – комплекс взаимосвязанных действий и мероприятий, предоставляющих возможность Участникам получать Привилегии при покупке товаров и (или) услуг Оператора и совершении иных действий в рамках Программы при соблюдении условий, установленных Программой.

1.2. Привилегия — право приобретения товаров и (или) услуг Оператора с финансовой или нефинансовой выгодой. Доступ к Привилегиям определяется Статусом Участника и Правилами акции. Привилегии могут быть реализованы методом отложенной скидки – начисления Бонусов на Счет Участника в обмен за выполнение определенных условий Программы и последующего расходования Участником накопленных Бонусов на товары и (или) услуги Оператора одним из способов:

-получение скидки на оплату товаров и (или) услуг Оператора в момент совершения покупки по курсу, установленному Правилами. Если иное не установлено Правилами акции и (или) не указано на Интернет-сайте, 1 (один) бонус равняется 1 (одному) российскому рублю.

-получение скидки на оплату товаров и (или) услуг Оператора с предоставлением промо-кода или купона, полученного ранее.

1.3. Правила Программы лояльности (далее и ранее по тексту – Правила) – публичная оферта, описывающая порядок работы Программы, условия участия в ней и условия получения Привилегий, подлежащая размещению на Интернет-сайте по адресу: https://gimstroi.ru/loyalty

1.4. Оператор Программы – ООО «ТЕРМОКЛУБ–ПЛЮС» (ОГРН 1036302612653, ИНН
6372008579; Юридический адрес: 446350, САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Р-Н КИНЕЛЬ-ЧЕРКАССКИЙ, С КИНЕЛЬ-ЧЕРКАССЫ, УЛ.
ЛЬВА ТОЛСТОГО, Д.19 обладающее эксклюзивными правами управления и развития Программы, являющееся стороной всех сделок по накоплению и списанию Бонусов в Программе.

1.5. Участник – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, являющееся покупателем (потребителем) на Интернет-сайте Оператора, расположенном по адресу: https://gimstroi.ru (далее – Интернет-сайт), зарегистрированное в Программе в соответствии с Правилами. Участник вправе управлять своим Счетом самостоятельно (накапливать и списывать Бонусы).

1.6. Статус Участника – уровень участия в Программе, присваиваемый Участнику за стоимость покупок, совершенных Участником в установленный промежуток времени на Интернет-сайте. Статус Участника может быть присвоен в рамках проводимой Оператором акции.

1.7. Бонусные балы — условные единицы, служащие для поощрения и предоставления Участнику Привилегий. Бонусы начисляются Оператором на Счет Участника при выполнении Участником определенных Правилами условий и (или) при наличии у Участника определенного статуса в рамках Программы. Начисленные Бонусы могут быть использованы Участником для получения Привилегий в соответствии с Правилами. Бонусы не являются денежными единицами, не подлежат обмену на денежные средства, используются исключительно в рамках Программы в соответствии с Правилами. Бонусами можно оплатить часть очередной покупки по установленному курсу.

1.8. Бонусный счет Участника (далее и ранее по тексту – Счет) – персональный счет, открываемый Оператором в своей информационной системе на имя Участника в соответствии с Правилами для начисления и списания Бонусов. Бонусы начисляются на Счет и списываются с него в соответствии с Правилами. Информация об операциях начисления на Счет и списания со Счета бонусов, актуальном состоянии Счета доступна Участнику в Личном кабинете.

1.9. Личный кабинет – персональная страница Участника на Интернет-сайте, на которой содержится информация об Участнике, балансе Счета, а также о персональных акциях и скидках Участника.

1.10. Купон или промо-код – персональная Привилегия, определяемая Оператором и предоставляемая Участнику в виде повышенного и (или) дополнительного начисления Бонусов, предусмотренного Правилами, либо в виде скидки, выраженной в денежном эквиваленте или в проценте от цены товары и (или) услуги, предоставляемая на сумму чека, на конкретный товар и (или) категорию товаров, либо на иных условиях, определяемых Оператором.

2. Общие положения

2.1. Правила определяют условия участия в Программе на всей территории России при заказе товаров и (или) услуг через Интернет-сайт и посредством магазинов.

2.2. В силу статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации Правила признаются публичной офертой, регулирующей положения и принципы функционирования Программы.

2.3. Вступление Участника в Программу означает безусловное и полное принятие Правил. С момента вступления Участника в Программу Участник обязуется выполнять Правила и имеет право на получение Привилегий в соответствии с Правилами.

2.4. Программа действует с момента ее запуска и до полной ее отмены по решению Оператора.

3. Условия вступления в Программу (регистрации в Программе).

3.1. Для вступления в Программу (регистрации в Программе) потенциальный Участник должен зарегистрироваться на Интернет-сайте в порядке, определенном Пользовательским соглашением об использовании Интернет-сайта, размещенным на Интернет-сайте по адресу: https://gimstroi.ru/;

4. Статус Участника.

4.1 Участникам предоставляются следующие Привилегии

• Оплата Бонусами части покупок в розничной сети до 100 %
• Количество начисляемых Бонусов – 1%
• Минимальная стоимость заказа (для оплаты Бонусами) – 3000 руб.

5. Начисление Бонусов

5.1. Начисление Бонусов за покупку.

5.1.1. Бонусы формируются от стоимости товаров, направленных Участником в раздел «Корзина».

5.1.2. Если на товар действует скидка, то количество начисляемых Бонусов считается от цены со скидкой. Количество начисляемых бонусов не зависит от оплаты части заказа бонусами.

5.1.3. Формирование Бонусов выполняется по следующим правилам:

5.3. Начисление Бонусов при проведении маркетинговых акций.

5.3.1. Сроки, условия проведения акций и количество Участников, имеющих право принять участие в акциях, Оператор определяет самостоятельно.

5.3.2. Правила акций подлежат размещению на Интернет-сайте.

5.3.3. За покупку товара в рамках акции к стандартному количеству Бонусов возможно дополнительное начисление определенного количества Бонусов. Сумма начисляемых Бонусов зависит от Правил акции и не зависит от оплаты части суммы заказа Бонусами.

5.3.4. В рамках акций могут быть начислены Бонусы, не зависящие от покупки товара.

6. Активация и списание Бонусов.

6.1. При покупке товара Участник может оплатить часть покупки Бонусами:

6.2. Списание Бонусов возможно на товары, на которые действуют скидки.

6.3. Минимальная стоимость заказа, для оплаты которого можно использовать Бонусы – 3000 руб.

6.4. При возврате товара по гарантийному случаю Бонусы, начисленные за этот товар, не списываются, а использованные (в момент покупки) – возвращаются. При гарантийном возврате Бонусы начисляются и активны для списания на следующий день после начисления. При возврате товара надлежащего качества Бонусы, начисленные за этот товар, списываются, а использованные (в момент покупки) — не возвращаются.

6.5. Стандартный срок действия Бонусов — 12 месяцев. При начислении Бонусов по какой-либо акции срок их действия может быть уменьшен.

6.6. Оплатить покупку Бонусами можно лишь в том случае, если заказ оформлен авторизированным участником. В подтвержденном заказе изменить количество используемых Бонусов невозможно.

6.7. Сумма Бонусов для списания рассчитывается в зависимости от суммы накопленных Бонусов. На этапе оформления заказа Участнику предлагается выбрать, сколько Бонусов он хочет списать на оплату заказа.

6.8. Бонусы не могут быть обменены на рубли.

6.9. Участник, кроме прочего, не вправе осуществлять любое из следующих действий: дарить, продавать либо иным образом отчуждать Бонусы, либо права на их получение Участникам или иным третьим лицам, передавать Бонусы либо права на их получение в залог, либо иным образом накладывать обременения на них и (или) на права на их получение.

7. Персональные данные и иные сведения Участника.

7.1. Персональные данные – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

7.2. Оператором, обрабатывающим персональные данные, является ОбщеООО «ТЕРМОКЛУБ–ПЛЮС» (ОГРН 1036302612653, ИНН
6372008579; Юридический адрес: 446350, САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Р-Н КИНЕЛЬ-ЧЕРКАССКИЙ, С КИНЕЛЬ-ЧЕРКАССЫ, УЛ.
ЛЬВА ТОЛСТОГО, Д.19

7.3. Сбор и обработка персональных данных на Интернет-сайте осуществляется в соответствии с действующим законодательством и Политикой обработки персональных данных, доступной для ознакомления на Интернет-сайте по адресу: https://gimstroi.ru/privacy_policy

7.4. При вступлении в Программу (регистрации в Программе) Участник обязан сообщить актуальную и достоверную информацию. В случае изменения информации, сообщенной при вступлении в Программу (регистрации в Программе), Участник обязан его скорректировать.

7.5. Оператор, не имея на это объективной возможности и правовых оснований, не осуществляет проверку достоверности информации, предоставляемой Участником при вступлении в Программу (регистрации в Программе). Оператор исходит из того, что Участник предоставляет актуальную и достоверную информацию.

8. Заключительные положения.

8.1. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Правила в любой момент. Правила в новой версии действуют (вступают в силу) с момента их размещения на Интернет-сайте. Использование Пользователем Интернет-сайта после внесения любых изменений в действующие Правила означает принятие этих изменений.

8.2. Оператор вправе дополнительно информировать Участников об изменении Правил (в том числе, готовящихся) посредством рассылок и уведомлений, направляемых по электронной почте, с помощью телефонной связи (включая телефонные звонки и направление текстовых сообщений), а также посредством использования мессенджеров (программ обмена сообщениями с помощью Интернета) по адресам электронных почт и телефонных номерам, указанным Участниками при регистрации и (или) иным образом сообщенным Участниками Оператору.

8.3. Ответственность за сохранность бонусных балов, а также за несанкционированный доступ третьих лиц к ним лежит на Участнике. Оператор не несет ответственности за несанкционированное использование бонусных балов Участника третьими лицами.

8.4. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения по любой причине, включая, но не ограничиваясь, случаем если Участник:

• -не соблюдает настоящие Правила;
• -злоупотребляет какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;
• -предоставляет недостоверные, недостаточные/некорректную информацию, по которой нельзя идентифицировать клиента, а также совершил иные действия, вводящие в заблуждение Оператора;
• -совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки обмана или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия.
•  

8.5. Участник вправе прекратить участие в Программе в любое время путем направления Оператору письменного уведомления обращения через форму Обратной связи, размещенную на странице Интернет-сайта по адресу: https://gimstroi.ru/contact/. Участие Участника в Программе будет считаться прекращенным с момента получения Оператором соответствующего уведомления Участника.

8.6. Партнеры не уполномочены делать заявления или давать гарантии от имени Оператора. Оператор не несет ответственности за такие заявления и гарантии.

8.7. Оператор ни при каких обстоятельствах и условиях не несет перед Участником и (или) третьими лицами ответственность за любые убытки, включая упущенную выгоду, прямо или косвенно связанные с Программой.

8.8. Все споры, вытекающие из Правил или связанные с ними, подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством с соблюдением обязательно претензионного (досудебного).

8.9. В случае признания судом отдельных положений Правил недействующими остальные положения Правил продолжают свое действие в полном объеме.